Online configuratorlar, kullanıcıların ürünleri kişiselleştirmelerine ve özelleştirmelerine olanak tanıyan web tabanlı araçlardır. Bu araçlar genellikle otomobil, giyim, mobilya veya bilgisayar gibi çeşitli ürünler için sunulur. Kullanıcılar, belirli seçenekler arasından seçim yaparak ürünlerin renkleri, özellikleri, boyutları ve diğer özelliklerini özelleştirebilirler. Online configuratorlar, müşterilerin ihtiyaçlarını ve tercihlerini daha iyi anlamak için şirketlere ve markalara değerli bir araç sağlar. Aynı zamanda, müşteri deneyimini artırırken, satın alma kararlarını hızlandırır ve müşteri memnuniyetini artırır. Bu şekilde, online configuratorlar, hem müşterilere daha kişisel ve tatmin edici alışveriş deneyimleri sunar hem de şirketlere daha rekabetçi bir avantaj sağlar.